用戶私隱條款
約克郡線上學院有限公司YOA LTD（以下稱“YOA”）各項線上教育服務的所有權和運作權歸屬于約克郡線上學院有限公司（以下稱 “本公司”或“我們”或“本網站”）。
我們一向莊嚴承諾保護使用我們的產品和服務之用戶（以下統稱“用戶”、“閣下”或“您”）的私隱。此私隱條款適用於我們提供的所有產品及服務，說明我們可如何收集、使用、保護及披露您的個人資料。
請注意我們會不時地檢查及修正我們的條款，因此有關的措施會隨之變化。我們懇請您定期查閱本頁面，以確保對我們《私隱條款》最新版本始終保持了解。
一、條款聲明
您無須提供任何個人資料以瀏覽或使用本網頁。當您登記/註冊使用我們的服務或網上內容時，我們會收集您的個人資料以便我們能夠為您提供服務。
您可選擇拒絕向我們提供個人資料，但在此情況下，我們可能無法為您提供服務。您使用或繼續使用YOA，都表示您同意我們按照私隱條款使用您的個人資料。
二、我們可能收集的資料
我們或會要求您提供下列個人資料，以便就您的服務進行登記及管理。倘若沒有此等資料，便不可能滿足您的服務要求。所收集的個人資料可能包括（但不限於）：
1、 您的個人資料及聯絡資料，如姓名、性別、出生日期、電話號碼、社交媒體連結、電郵地址、住址、郵寄地址及或寄發書本的地址；
2、 您的帳戶資料，如信用卡帳戶號碼首尾4位數或用戶帳號；
3、 您的個人教育程度，興趣和想提升方向；
4、 您的電腦或移動裝置IP地址、位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及／或其他互聯網記錄的資料；
三、我們如何收集和使用您的資料
（一）我們將通過以下途徑收集和獲得您的資料
1、您提供的信息。例如：
（1）您在YOA註冊的帳號或使用整公司服務時，向我們提供的信息；
（2）您通過YOA向其他地方提供的共享信息，以及您使用YOA/上課軟件時所儲存的信息。
2、其他方分享的您的信息。亦即上課軟件方使用YOA所提供有關您的共享信息。
3、我們獲取您的信息。您在使用YOA時，我們收集、匯總、記錄的信息，包括但不限於個人信息、位置信息、設備信息等。
（二）Cookies
當您訪問YOA 時，我們可能會以Cookies的形式將某些信息存入您的設備。Cookies是網頁服務器放置在您的計算機上的一個小的文本文件，Cookies不能用於運行程序，也不會將病毒傳播到您的計算機上。
Cookies可免除您每次瀏覽YOA時重新登記的麻煩，您有權選擇不接受Cookies，但這樣的話有可能使您無法使用或啟動YOA的若干功能。我們在YOA使用Cookies，以便：
1、在您瀏覽YOA 時辨認您的身份；
2、取得有關您的喜好資料、查閱及瀏覽行為、網上活動及互聯網的使用情況；
3、持續追蹤您購物車內儲存的信息，協助您通過結帳的手續；
4、進行研究及統計分析，協助我們改善服務，更了解您的要求及興趣；
5、提供契合您個人興趣的廣告，更有效地進行我們、業務夥伴及廣告商的促銷及廣告計劃；
6、使您的網上活動更有效率，體驗更佳；
7、使安全措施更嚴密。
（三）我們會出於以下目的，收集和使用您的資料
1、向您提供YOA服務，如：註冊、推送信息、推送商品及服務，定制服務等。
2、核實身分及／或作信貸審查
3、為您提供安全保障
4、為您處理與服務有關的付款指示或追收欠款
5、處理訂單、開出帳單及履行訂單直接促銷我們的服務
6、直接促銷本公司業務夥伴的產品及服務
7、進行市場研究、統計分析及行為分析
8、進行顧客數據分析及分析您的學習喜好
9、讓您選擇參與我們為您提供的服務的互動功能，包括識別您的朋友，並與他們溝通和分享您在 YOA 學習體驗
10、就我們的服務或您感興趣的課程或服務向您推薦
11、設計本公司網站及內容，迎合您的特定喜好
12、處理您的投訴及帳戶查詢
13、防範及阻止欺詐
14、審計
15、按適用法律、規則及規例的規定作出披露
16、任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途
17、在使用上課軟件的情況下，所有資料存儲於本澳以外伺服器
四、我們對您資料之保護、披露情況
一旦登入需索取上述資料的區域，即推定本網站使用者根據《個人資料保護法》（澳門法例）同意並授權處理其個人資料。
（一）我們將採取以下手段保護您的信息
1、數據安全技術措施
我們會建立合理的制度規範、安全技術來防止您的信息遭到未經授權的訪問使用、修改，避免數據的損壞或丟失。在信息使用時，我們會採用嚴格的數據訪問權限進行控制，避免數據被違規使用。
2、我們為保護信息採取的其他安全措施
我們僅允許有必要知曉這些信息的員工、合作夥伴訪問您的信息，並為此設置嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您的信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務，我們將保留一切的法律追究權利。
3、我們會採取一切合理可能的措施，確保未收集無關的信息
4、互聯網並非絕對安全的環境，而且電郵、即時通訊、社交軟件或其他服務軟件等與其他用戶的交流方式無法確保是否完全加密，我們建議您在使用此類工具時請使用複雜的登入密碼，並注意保護您的信息安全。
5、安全事件處理
在不幸發生信息安全事件後，我們會盡量及時向您告知；安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處理措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。
請您理解，由於技術的限制以及風險防範的局限，即便我們已經盡量加強安全措施，也始終無法保證信息百分之百的安全。您接入本商城所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控範圍外的情況而發生問題。
（二）我們可能會向下述人士披露您的資料
除非取得您的授權同意，我們不會為得益而以您的個人資料進行交易，但若需要按法例的規定或要求而履行法律責任，或為您提供服務，我們有可能會向下述人士披露您的資料（不論其身處澳門或澳門境外）：
1、具有管轄權的法院、執行機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織；
2、與我們聯繫之公司、參與服務銷售及市場推廣或行政，或提供貨品/服務的賣家或承辦商、代理或其他服務供應商；
3、任何對我們有保密責任的其他人士，包括已承諾保密該等資料的公司成員、審計師、會計師、及律師；
4、銀行、金融機構、信用卡發行公司或追收欠款服務公司。
基於互聯網的特性，您的資料有可能因為必要的服務，被傳送或儲存在您所居住的國家或法律管轄區之外的電腦網路設備中。而這些國家或法律管轄區未必具有與您所居住的國家一樣嚴格的隱私權保護法律。YOA也會盡力確保服務供應商有相應合適的保護規章，以確保用戶私隱資料得到保障。
五、適用範圍
本私隱條款只適用於YOA。我們可能載有通往其他網址及網頁的連結點，每當您啟動任何此等連結網址，您即已離開了YOA。我們用戶都需要在第三方上課軟件中上課，，而您在離開YOA後和登入上課軟件後，你向任何其他機構提供的任何個人資料或任何其他資料，一概不在我們的監控範圍內，您須承擔一切瀏覽或使用其他網址或軟件的風險。
六、私隱條款的修訂與通知
我們可能會適時修改本《私隱條款》之內容，該等修改構成本《私隱條款》的一部分。對於重大變更，我們會提供通知，您可以選擇停止使用YOA；如您仍然繼續使用YOA，即表示同意受修訂的本《私隱條款》的約束。
任何修改都會將您對課程的滿意度置於首位，我們建議您在每次使用YOA時都查閱我們的私隱政策。
七、聯繫我們
如您對YOA之私隱條款有任何疑問，可以通過YOA網站的聯繫方式與我們聯繫，我們將盡最大的努力去解決。
八、支付方免責聲明
本公司承諾保護其顧客的個人資料（「資料」）。爲了更好地維護你的隠私，我方特意提供以下說明，以解釋我方的網上資料處理方法。
資訊之收集
當使用者造訪本網站時，本網站將鎖定某些非個人身份識別性資料。資料收集過程中使用者個人身份被隠匿。該等資料包括使用者所使用的互聯網瀏覽器類型及電腦操作系統類型、使用者在本網站上所打開的網頁以及使用者抵達本網站的途徑。該等資料被用作爲使用者創造更好的用戶經驗，並找出本網站可予以改進的地方。
使用者自願提供的個人資料將用作本公司與使用者溝通及寄發最新之資訊予使用者。這些資料可能包括姓名、電話號碼及電郵地址。一旦登入需索取上述資料的區域，即推定本網站使用者根據《個人資料保護法》（澳門法例）同意並授權處理其個人資料。
資訊之共享
本公司對「資料」的獲取及使用僅限於爲其業務營運及提供最優質顧客服務所需要的資訊。本公司可能在以下任一或多項情況下使用「資料」：
- 與 閣下溝通及建立客戶關係；
- 向 閣下寄發本公司最新資訊之函件；
- 處理詢問及申訴；
- 推廣本公司之業務活動；
- 身份及特定事實之確認；
- 作為本公司內部行政工作之參考及記錄。
受任何適用法律之規定，本公司將基於上述目的向其附屬企業、聯屬公司及第三方供應商透露「資料」。 本公司也可能在法律要求或法庭指令、任何政府或執法機構要求下、或者基於善意而確信必須或需要的情況下透露“資料”以維護本公司或其他個人的權利或財產。
根據《個人資料保護法》的規定， 閣下有權要求本公司確認是否持有 閣下之個人資料，並獲取該等資料的複本。 閣下亦可要求本公司通知 閣下其持有的個人資料類別。
英國皇家霍洛威大學澳門官方收生機構
2022年度最佳線上教育機構
青藍國際創新創業大賽(優勝獎)
粵港澳臺大學生創新創業大賽(企業組二等獎)
澳門青年創新創業大賽季軍
